LINE Facebook
gavel Legal

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์และบริการดิจิทัลของ บริษัท ฮอไรซอน ฮับ จำกัด

ปรับปรุงล่าสุด: 3 มิถุนายน 2569

description

1. บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบเครือข่าย การตลาดออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย บริษัท ฮอไรซอน ฮับ จำกัด ("บริษัท", "เรา") การว่าจ้างหรือใช้บริการของเราถือว่าท่าน ("ลูกค้า") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมดแล้ว

handshake

2. ขอบเขตการให้บริการ

ขอบเขตงาน ระยะเวลา และรายละเอียดของแต่ละโครงการจะระบุไว้ในใบเสนอราคา (Quotation) หรือเอกสารข้อตกลงเฉพาะโครงการ (Scope of Work) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

  • งานที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่ตกลงไว้ จะมีการเสนอราคาเพิ่มเติมก่อนเริ่มดำเนินการ
  • การเปลี่ยนแปลงความต้องการระหว่างการพัฒนาอาจส่งผลต่อระยะเวลาและค่าใช้จ่าย
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่เหมาะสมกับโครงการ
payments

3. การชำระเงิน

  • ลูกค้าตกลงชำระเงินตามงวดงานที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา โดยทั่วไปแบ่งเป็นเงินมัดจำเมื่อเริ่มงาน และชำระส่วนที่เหลือตามความคืบหน้า
  • บริษัทจะเริ่มดำเนินงานเมื่อได้รับเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว
  • เงินมัดจำที่ชำระแล้วไม่สามารถเรียกคืนได้ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกโครงการ
  • กรณีชำระเงินล่าช้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการชั่วคราว
schedule

4. ระยะเวลาและการส่งมอบงาน

บริษัทจะดำเนินงานให้แล้วเสร็จตามกรอบเวลาที่ตกลงกัน ทั้งนี้ระยะเวลาอาจมีการปรับเปลี่ยนหากเกิดเหตุดังต่อไปนี้:

  • ลูกค้าส่งมอบข้อมูล เนื้อหา หรือทรัพยากรที่จำเป็นล่าช้า
  • มีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมขอบเขตงานระหว่างการพัฒนา
  • เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
copyright

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

กรรมสิทธิ์ในผลงานที่พัฒนาเสร็จสมบูรณ์จะโอนให้แก่ลูกค้าเมื่อมีการชำระเงินครบถ้วนแล้ว ทั้งนี้:

  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ผลงานเพื่อเป็นตัวอย่างผลงาน (Portfolio) และการประชาสัมพันธ์
  • ซอฟต์แวร์ ไลบรารี หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามที่นำมาใช้ยังคงอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของเจ้าของเดิม
  • โค้ดหรือเฟรมเวิร์กภายในที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท
build

6. การรับประกันและการดูแลหลังการขาย

บริษัทรับประกันการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug) ที่เกิดจากการพัฒนาภายในระยะเวลาที่ระบุในใบเสนอราคา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง:

  • ความเสียหายที่เกิดจากการแก้ไขโค้ดโดยบุคคลอื่น
  • การเพิ่มฟีเจอร์หรือเปลี่ยนแปลงความต้องการใหม่
  • ปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น โฮสติ้ง โดเมน หรือ API ของบุคคลที่สาม
gpp_maybe

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะดำเนินงานด้วยความระมัดระวังตามมาตรฐานวิชาชีพ อย่างไรก็ตาม บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียรายได้ หรือข้อมูล ที่เกิดจากการใช้งานผลงาน เกินกว่ามูลค่าที่ลูกค้าได้ชำระสำหรับโครงการนั้น ๆ

lock

8. การรักษาความลับ

ทั้งสองฝ่ายตกลงรักษาความลับของข้อมูลทางธุรกิจ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลที่เป็นความลับอื่น ๆ ที่ได้รับระหว่างการดำเนินโครงการ และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด

cancel

9. การยกเลิกโครงการ

หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งประสงค์จะยกเลิกโครงการ ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ลูกค้าตกลงชำระค่าบริการตามสัดส่วนของงานที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ณ วันที่ยกเลิก และเงินมัดจำจะไม่ได้รับคืน

gavel

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

contact_support มีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข?

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่